“买房时，销售人员给出各种花式承诺，结果全部不能兑现。买房后，发现宣传的“九龙湖西”实则是在新建区，处于施工状态的地下停车场漏水成‘水帘洞’……”近日，不断有南昌鸿海城业主向记者反映他们购房前后遭遇的种种问题，希望开发商能给个说法。事实是否如业主们所说？记者展开了调查。
处于施工状态的地下停车场犹如“水帘洞”
销售人员花式营销虚假承诺、诱导购房
“在鸿海城销售过程中，销售人员为了卖房进行虚假承诺、诱导购房等行为，可谓五花八门。”业主陈先生回忆起购房经历，直呼遇到套路。他表示，早前，在鸿海城订购了一套公寓，并支付2万元定金。其间，一名销售人员称可以帮忙进行首付贷，然而这些承诺沦为空谈。无奈之下，只能补齐后续首付款。
事后，陈先生向有关部门投诉，南昌市新建区住房保障中心调查发现，承诺的销售人员属于第三方销售公司——南昌环慧房地产营销策划有限公司。
与陈先生一样，业主余先生也因销售人员承诺前后不一致进行投诉。余先生称，他前往鸿海城营销中心看房子时，销售人员告知有特价房只需88万元，当天确定购买可以赠送车位。如选择不要车位，房价还可以少2.5万元。结果，当选择购买时，销售突然变卦，实际88万元购买特价房不含车位，需要车位另加2.5万元。其间，销售人员还绝口不提楼盘周边任何不利因素。
不仅如此，还有业主向记者反映称，销售人员承诺该公寓可以落户，小孩可以就近读书，水电费按民用标准计算，公寓40年产权到期后，可按15.6元每平方续费，得房率达78%，因此其支付了两万元定金。可签订购房合同时，销售人员才坦言，早前承诺无法写入合同。业主要求退定金，却难以退还。
采访中，一名业主还向记者提供了一份南昌市新建区住房保障中心处理关于鸿海城客户投诉的答复意见书，意见书要求鸿海城组织销售人员学习《商品房销售管理办法》等法律法规，规范销售行为。
宣称在“九龙湖西”误导消费者
业主赵先生表示，他系南昌市新建区人，一直看好红谷滩区九龙湖发展前景，也正因此在鸿海城购入了一套房子，结果发现宣传的九龙湖西，实则在新建区。“绕了一圈，又回到了新建区。”
2月21日，记者来到了鸿海城营销中心走访，看到周边各类宣传海报、展板大部分有九龙湖西字样。
业主朱先生表示，鸿海城在线上线下的宣传中，都打出九龙湖西概念，误导消费者以为该项目行政区划属于红谷滩区。其间，他还向记者展示了一份该楼盘