「本文来源:南昌新闻网」
为进一步发挥南昌市政务服务便民热线(以下简称市热线)主渠道作用,密切政府与企业群众的联系,促进干部作风转变,倾听企业群众意见建议,为企业群众排忧解难,切实解决企业群众反映的热点、难点、痛点问题,市热线将于年8月5日上午开展首次县区领导干部现场接听热线活动。现将有关事项公告如下:
一、接听领导
南昌县政府主要领导及其相关责任部门负责同志
二、接听时间
年8月5日(周四)09:30至11:00
三、接听地点
市热线运营中心
四、受理电话
-
五、受理范围
南昌县人民政府行政职权范围内的各类诉求,包括疫情防控、行政审批、市场监管、城市建设、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、建议、求助、投诉、举报等诉求。
六、提示事项
1、本次接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求,不接待来访人员。
2、本次接听活动现场接听过程中市民愿意等待接听的,进入电话排队;不愿意等待,则按日常程序生成工单流转。
3、超出本次接听受理范围的诉求,由市热线工作人员按照常规程序接听办理。
4、来电人可